ZWROTY
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Aby dokonać zwrotu:
- Wypełnij Elektroniczny Formularz Zwrotu. Odstąp od umowy tutaj
Jeśli wolisz, możesz też pobrać tradycyjny formularz w formacie PDF i wysłać go na nasz adres e-mail: [sklep@abcsnu.pl](mailto:sklep@abcsnu.pl) lub dołączyć wydruk do paczki.
- Spakuj produkt - w przypadku materacy i tekstyliów wymagane jest nienaruszone, oryginalne opakowanie foliowe (względy higieniczne).
- Nadaj paczkę zgodnie z instrukcjami z formularza.
Zwrot środków realizujemy na to samo źródło płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
REKLAMACJE
Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony, możesz złożyć reklamację z tytułu rękojmi lub gwarancji producenta.
-
Wypełnij Elektroniczny Formularz Reklamacji.
-
Opisz problem i - jeśli możesz - dodaj zdjęcia wady.
-
Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni i poinformujemy Cię o dalszych krokach (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot).
Kontakt
Masz pytania dotyczące zwrotu lub reklamacji?
Napisz: sklep@abcsnu.pl lub zadzwoń: +48 730 569 920